梁欽東：外資設(shè)計(jì)公司的品牌建設(shè)與演變

　　梁欽東：謝謝主辦方和在座的各位。今天有機(jī)會(huì)跟大家分享一下易道公司在品牌建設(shè)當(dāng)中的一些做法和思考。剛才祝老師講的是公司管理上面的，我主要會(huì)講品牌建設(shè)。
　　主辦方也提了這樣一個(gè)問(wèn)題，目前的金融危機(jī)狀況之下，我們?cè)O(shè)計(jì)公司應(yīng)該怎樣來(lái)運(yùn)營(yíng)管理？整合金融危機(jī)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，各方面的資源整合也不斷的開始，從開發(fā)商、政府到設(shè)計(jì)單位的整合、合作，甚至并購(gòu)，到國(guó)外公司進(jìn)入中國(guó)，發(fā)生了很多變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該說(shuō)越來(lái)越激烈。當(dāng)然我想設(shè)計(jì)公司可以有各種各樣的方式來(lái)發(fā)展自己。有些是要做強(qiáng)做大，比如說(shuō)像易道，有一些設(shè)計(jì)公司是想做得更有特色，也許就是要保持十幾二十幾個(gè)人的小公司，也可以做得很好。設(shè)計(jì)公司的運(yùn)營(yíng)模式可以追求多樣化，也不一定大家都朝一個(gè)方向走。
　　我想講的第一個(gè)問(wèn)題是談一下我們所說(shuō)的品牌是什么東西？品牌從一個(gè)更廣的意義上來(lái)講可以代表很多，比如說(shuō)我們是專門做咨詢服務(wù)業(yè)的一個(gè)公司，品牌本身可以代表各個(gè)公司，產(chǎn)品也有品牌，不論是寶馬也好，還是路易威登都是它們的品牌，但是好的產(chǎn)品并不意味著有好的品牌。我們每年生產(chǎn)的服裝，一件襯衫可能在國(guó)內(nèi)都是十幾塊錢，可能貼了一個(gè)牌子就變成幾百塊，上千塊甚至更貴，這個(gè)就是品牌效應(yīng)。同樣一件襯衫可能在不同品牌之下，就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。所以品牌不等于產(chǎn)品，產(chǎn)品的優(yōu)劣并不意味著品牌效率。

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　　第二，產(chǎn)品跟名稱不一樣，名稱并不能代表產(chǎn)品。同樣是一個(gè)產(chǎn)品名下，有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品有很多，也許有些人喜歡奧迪，有些人喜歡寶馬，但是產(chǎn)品名稱這個(gè)東西并不一定等同于品牌。這個(gè)品牌是人對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品或者某種服務(wù)或者某個(gè)機(jī)構(gòu)的個(gè)人感覺(jué)，它其實(shí)有個(gè)人的印象和對(duì)這種印象的依賴。有些人喜歡穿阿瑪尼，有些人喜歡穿香奈兒，每個(gè)人的追求也不一樣，他對(duì)品牌的感覺(jué)不一樣。同時(shí)，品牌也是展現(xiàn)一個(gè)公司的鏡頭。
　　那么我們咨詢業(yè)的品牌到底是什么？咨詢業(yè)的品牌到底怎么建立？之前可能談的跟產(chǎn)品有關(guān)的。我們認(rèn)為咨詢服務(wù)業(yè)的品牌最重要是贏得業(yè)主的信心，讓他愿意把項(xiàng)目或者這個(gè)工程交給我們。這個(gè)信心是怎么來(lái)的？我們可以通過(guò)幾個(gè)方面。
　　首先作為設(shè)計(jì)咨詢行業(yè)，這個(gè)信心從設(shè)計(jì)作品的質(zhì)量和服務(wù)的水準(zhǔn)，首先是你能夠提供給業(yè)主什么東西。
　　第二我們認(rèn)為現(xiàn)在非常重要的，公司的設(shè)計(jì)理念和價(jià)值觀。現(xiàn)在越來(lái)越多的業(yè)主也在談比如說(shuō)怎么樣更好了解設(shè)計(jì)師的工作過(guò)程，創(chuàng)作思路，工作方法，這個(gè)可能也是越來(lái)越重要，而不是說(shuō)我拿出來(lái)幾張漂亮的圖。現(xiàn)在能拿出漂亮的圖的人很多，但是真正在設(shè)計(jì)公司用得上，可能還是需要更多深層次的思考，這方面跟設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)哲學(xué)有關(guān)。
　　接下來(lái)我們與設(shè)計(jì)公司怎么進(jìn)行品牌的建設(shè)?；氐阶罨A(chǔ)你真正有多少水平，你的專業(yè)水平本身還是非常重要的，如果做設(shè)計(jì)沒(méi)有這個(gè)水平，就通過(guò)做廣告來(lái)推出來(lái)，這個(gè)畢竟是有限的。另外一個(gè)也要讓別人知道我做過(guò)些什么，我的設(shè)計(jì)方式是什么，設(shè)計(jì)哲學(xué)和理念是什么，這點(diǎn)也是非常重要的。
　　接下來(lái)我想講一下易道的品牌發(fā)展歷史，易道作為國(guó)際性的設(shè)計(jì)公司，成立于1939年，成立之初是兩個(gè)人合伙，他們兩個(gè)人是親戚關(guān)系，剛剛學(xué)校畢業(yè)沒(méi)有多久。當(dāng)時(shí)美國(guó)還是在經(jīng)濟(jì)大蕭條的陰影之下，市場(chǎng)還不是很好的情況下，他們開始了這個(gè)公司。他們開始是在美國(guó)舊金山市成立的。舊金山作為加州一個(gè)非常有特色的城市，它本身有它自己的文化，整個(gè)來(lái)講比較放松，對(duì)生活的追求也比較明確，這點(diǎn)他們當(dāng)初所成立這個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)有它自己特殊的意義。在1945年加進(jìn)一個(gè)新的合伙人，羅伊斯后來(lái)成立自己一個(gè)公司，也是在舊金山，在4、5年經(jīng)過(guò)一次演變。在這個(gè)過(guò)程中雖然不斷有人進(jìn)進(jìn)出出，合伙人有一些變化，但是基本上秉持的理念和設(shè)計(jì)哲學(xué)的理念始終如一。當(dāng)初主要設(shè)計(jì)師從哈佛畢業(yè)之后，因?yàn)槊绹?guó)在30年代的時(shí)候，其實(shí)還是受古典藝術(shù)影響比較重。在哈佛作為一個(gè)教育前沿，在那個(gè)階段引進(jìn)了包豪斯的很多大師進(jìn)行教書，影響一代人。他的設(shè)計(jì)思想也是這樣，設(shè)計(jì)要跟美學(xué)結(jié)合，同時(shí)更重要是關(guān)于生活和人的理念在里面。怎么樣做人性化的設(shè)計(jì)，而不是一個(gè)純粹形式的。不是做成什么樣的花園，有什么樣的圖案，不是這樣一個(gè)純粹形式的。這個(gè)理念一直影響著整個(gè)公司的發(fā)展。雖然他的名字合伙人不斷在變化。到了1958年，有另外一個(gè)合伙人進(jìn)入，到了1967年，作為4個(gè)合伙人，最后演變成真正易道的前身，在1973年有些人退出之后，最后公司又變成一個(gè)有限責(zé)任公司，從合伙制變成有限責(zé)任公司，最后變成EDAW。易道的這個(gè)品牌過(guò)程中是有一個(gè)很大的變化，從一開始的個(gè)人合伙設(shè)計(jì)工作室到一個(gè)傳承這 四個(gè)創(chuàng)始人理念和價(jià)值觀的有限責(zé)任公司，它們的經(jīng)營(yíng)管理不再對(duì)公司有更大的影響，而更多是它們的理念在影響公司的發(fā)展。而從易道的地域發(fā)展可以看到，從73年到2005年差不多30年的過(guò)程中，易道經(jīng)歷非常大的變化。到1975年才發(fā)展到東海岸，在75年之前就是加州本地的公司，他有非常強(qiáng)的自己的設(shè)計(jì)想法，但是他基本上就是一個(gè)本地的公司。到了75年才擴(kuò)展到東海岸。到80年代末進(jìn)入國(guó)際化的過(guò)程。在75年到80年代末之間，在美國(guó)各地開分公司，東海岸慢慢開到南加州，然后再到東部。從80年代末又覺(jué)得不應(yīng)該只是在美國(guó)的本土市場(chǎng)，可能更多還要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，所以從80年代末進(jìn)入澳洲到90年代初進(jìn)入歐洲在倫敦設(shè)立分公司，到90年代末在亞洲香港設(shè)立分公司。到90年代末也開始進(jìn)入中國(guó)?，F(xiàn)在在亞洲有6家分公司，不包括香港在國(guó)內(nèi)也有4家分公司。
　　在發(fā)展的過(guò)程中它所整合了不同的品牌，無(wú)論在美國(guó)本土，在澳洲等等，都在并購(gòu)也好，合作也好，都在做不同程度的整合。易道在2000年前后大家知道更多可能是泛亞易道，這個(gè)泛亞易道也是易道進(jìn)入亞洲，進(jìn)入中國(guó)后并購(gòu)的結(jié)果，最后又回到易道。這個(gè)過(guò)程在不斷的變化。這個(gè)名字也是一直不斷的在演變。雖然，易道從建立之初就不斷在演變，他的名字也在不斷變化，但易道本身的設(shè)計(jì)理念一貫堅(jiān)持。除了設(shè)計(jì)，除了美學(xué)的追求以外，可能更多是對(duì)社會(huì)責(zé)任的追求。從80年代開始，易道除了做所謂景觀設(shè)計(jì)，城市規(guī)劃，可能更多是做環(huán)境有關(guān)的，美國(guó)加州環(huán)境法通過(guò)之后，可能做的更多是跟環(huán)境有關(guān)的，慢慢擴(kuò)展到跟經(jīng)濟(jì)的研究，跟社會(huì)的研究，跟歷史的研究有關(guān)。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在覺(jué)得越來(lái)越多的一些項(xiàng)目發(fā)展過(guò)程、設(shè)計(jì)過(guò)程不僅僅是一個(gè)用靠靈感產(chǎn)生的過(guò)程，可能更多是一個(gè)綜合性的，對(duì)于人文、對(duì)于經(jīng)濟(jì)、對(duì)于環(huán)境的一個(gè)思考的結(jié)果。1994年易道整個(gè)公司的員工只有400人，現(xiàn)在全球1700個(gè)員工，有32個(gè)分公司。這1千多個(gè)員工里面，50%是非美國(guó)人。原來(lái)從一個(gè)所謂加州本地性的公司成長(zhǎng)到一個(gè)全國(guó)性的公司，最后成為一個(gè)國(guó)際性的公司，在國(guó)際性的基礎(chǔ)上又逐漸減弱美國(guó)的影響，成為一個(gè)更加國(guó)際化的，有更多文化背景的這樣一個(gè)公司。大概上有50%的員工是非美國(guó)人，無(wú)論是亞洲人也好，歐洲人也好，南美人也好，澳洲人等等。
　　在品牌建立過(guò)程中非常重要的就是你的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)哲學(xué)。在這里也是需要有一些曝光率，你的設(shè)計(jì)東西很好，你要把公司做大，畢竟要讓別人知道你做些什么。易道這方面下了很多工夫。接下來(lái)我要用易道一個(gè)對(duì)自己品牌建設(shè)的小故事，分享易道品牌對(duì)自己的一些設(shè)計(jì)想法。我們對(duì)不同尺度之下不同設(shè)計(jì)的想法用這樣一個(gè)小故事帶出來(lái)，也是通過(guò)這個(gè)故事來(lái)宣傳和強(qiáng)化自己的品牌。這個(gè)故事就是Powers of Ten，當(dāng)時(shí)一個(gè)家具設(shè)計(jì)師查爾斯拍了電影，易道公司就把這個(gè)電影拿過(guò)來(lái)，來(lái)講自己一個(gè)品牌的理念，我接下來(lái)講一下我們是通過(guò)什么樣的方式來(lái)把自己的一些設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)哲學(xué)融入到這個(gè)小的電影里面去。 看第一張圖片你看到是一只手，看到這個(gè)手的構(gòu)架。接下來(lái)看的是一個(gè)人躺在地上的照片，它手?jǐn)[在胸前，剛才看到的手就是這樣一只手。再往上看，你看到在一個(gè)大的草坪上，有人一個(gè)鋪了一個(gè)毯子，一個(gè)人在那吃午餐，吃完午餐在睡覺(jué)。再往上剛好在一個(gè)海邊上，旁邊有游艇，有道路，在這么一個(gè)大草坪上躺著。在往上就是以1千米的尺度看，就是一個(gè)小的海港，有公園的，有球場(chǎng)。再往上看就是以10公里為一個(gè)單位，看到就是芝加哥市的中心的這個(gè)位置。再往上看就是看到大的芝加哥的都市區(qū)，除了芝加哥本身之外還有郊區(qū)。再往上看就是以千公里為單位，看到其他的州。再往上看就看到地球，再往上看就是看到月球。它是通過(guò)這樣一個(gè)故事把我們的想法帶進(jìn)去。我們品牌建設(shè)怎么樣跟故事、怎么樣跟我們的作品聯(lián)系起來(lái)，這是一個(gè)很有意思的宣傳資料。從非常小的環(huán)境，從厘米為單位，或者更小，到小尺度，到地塊，到城市的，到一個(gè)更大的地域級(jí)的。我們的項(xiàng)目作品是跟不同的尺度是有關(guān)的。[NextPage]
　　首先在微觀環(huán)境之下易道做的非常多，我們不是一個(gè)純粹的設(shè)計(jì)公司，我們做了非常多的跟水資源，跟微生物的發(fā)展，跟生態(tài)環(huán)境有關(guān)的事情。這個(gè)是我們?cè)谏虾；?span id="qi4qsaeiesu" class="t_tag">園區(qū)做的一個(gè)人工濕地，在這個(gè)人工濕地里面，水通過(guò)這個(gè)生態(tài)方式進(jìn)行清潔，這個(gè)就是我們做了一些微小尺度項(xiàng)目。第二類項(xiàng)目就是小尺度，跟人的周圍關(guān)系有關(guān)的尺度。像四季酒店，我們?cè)?span id="qi4qsaeiesu" class="t_tag">蘇州做了一些金雞湖的項(xiàng)目。再接下來(lái)就是場(chǎng)地的尺度，就是大致幾百米的尺度的項(xiàng)目。在亞特蘭大為1996年奧運(yùn)會(huì)做了一個(gè)奧運(yùn)紀(jì)念碑。在北京的奧林匹克公園，基本上都是場(chǎng)地的尺度。再接下來(lái)就是一個(gè)鄰里的尺度，不同的住宅區(qū)，深圳萬(wàn)科第五園，北京的華貿(mào)中心等等。市中心的一個(gè)尺度。再接下來(lái)是社區(qū)尺度，比如金雞湖。城市尺度，跟城市相關(guān)的。接下來(lái)就是一些所謂區(qū)域尺度。2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)主體規(guī)劃，跟北京的奧運(yùn)會(huì)稍微有點(diǎn)區(qū)別，北京奧運(yùn)會(huì)可能把這次開發(fā)看做是對(duì)城市的貢獻(xiàn)，倫敦的奧運(yùn)會(huì)不可能在這方面跟北京相比，但是跟倫敦的奧運(yùn)會(huì)追求有點(diǎn)不一樣，可能更多是集中在怎么樣對(duì)城市做一個(gè)改造，剛好倫敦這個(gè)區(qū)域環(huán)境比較差，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，作為一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)，新的契機(jī)帶多倫敦。在倫敦奧運(yùn)會(huì)過(guò)程當(dāng)中，易道作為整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的牽頭單位，為倫敦奧運(yùn)提供整體的服務(wù)，從開始的投標(biāo)一直到現(xiàn)在的建設(shè)，易道公司也一直在和他們合作。接下來(lái)就是更大區(qū)域的尺度，從廣州南沙我們做了不同的項(xiàng)目。當(dāng)然還有更多的，像我們?cè)诿绹?guó)做了很多所謂生物、生態(tài)方面的研究，是跟生態(tài)有關(guān)的。易道公司所做其他的一些事情關(guān)注可能不僅僅是一兩個(gè)項(xiàng)目，可能關(guān)注更多是這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。比如說(shuō)易道公司最近幾年持續(xù)在做城市發(fā)展論壇，從大概4、5年前開始我們?cè)?span id="qi4qsaeiesu" class="t_tag">北大、同濟(jì)、清華大學(xué)不斷在做這個(gè)城市發(fā)展論壇。我們關(guān)注的東西不僅僅是我們自己的項(xiàng)目，可能更多是跟行業(yè)的交流，對(duì)未來(lái)城市的關(guān)注。我們也在06年出版了一本書《濕地恢復(fù)手冊(cè)》，這個(gè)也是品牌建設(shè)的一部分。第一表達(dá)了易道公司作為有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，對(duì)社會(huì)的關(guān)心。同時(shí)也是通過(guò)這樣一些活動(dòng)，包括我們剛才提到城市的論壇，包括出版濕地這本書，來(lái)建設(shè)自己的品牌。

　　品牌建設(shè)除了這些項(xiàng)目，另外很重要的一個(gè)方面對(duì)自己?jiǎn)T工的建設(shè)，自己?jiǎn)T工對(duì)自己品牌的認(rèn)同。易道也是在過(guò)去4、5年的時(shí)間里面持續(xù)不斷每年辦一次設(shè)計(jì)快題，每年在一個(gè)城市，第一年在廣西桂林，接下來(lái)在蘇州，哈爾濱，廣州?；顒?dòng)把易道公司在不同地方的設(shè)計(jì)師集中在一個(gè)城市，花一個(gè)星期的時(shí)間做一個(gè)快題，導(dǎo)師是從當(dāng)?shù)兀瑥臉I(yè)主的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與我們的工作，也有從易道其他不同的分公司請(qǐng)來(lái)非常資深的設(shè)計(jì)師。這個(gè)過(guò)程中對(duì)年輕設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)追求的一個(gè)培訓(xùn)。同時(shí)也是讓那些設(shè)計(jì)師更多的能夠認(rèn)同公司設(shè)計(jì)理念的這樣一個(gè)過(guò)程。這個(gè)也是我們持續(xù)不斷在做的這些工作。
　　現(xiàn)在在業(yè)界大家都知道易道公司不是純粹做一個(gè)城市規(guī)劃的設(shè)計(jì)公司，我們做的更多，更廣，大致是四個(gè)方面，從城市設(shè)計(jì)，環(huán)境規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)，一直到經(jīng)濟(jì)的分析和研究，這也是我們品牌建設(shè)的一部分。能夠讓人非常清楚的了解我們?cè)谧鍪裁?。?shí)際上我們做的工作更加多元化，不僅僅是這4個(gè)專業(yè)，這里面更多包括對(duì)人文研究，對(duì)社會(huì)的研究，可持續(xù)發(fā)展、能源等等。我們有更多專業(yè)人士來(lái)參與技術(shù)的工作。我們關(guān)心的方面，所謂設(shè)計(jì)哲學(xué)，我們通過(guò)在這些不同方面的研究來(lái)完成我們的重要的項(xiàng)目。這里面包括社會(huì)的內(nèi)容、自然資源的考量、能源的問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)的、環(huán)境的等等。
　　應(yīng)該說(shuō)在未來(lái)易道公司也還會(huì)在不斷進(jìn)行一個(gè)演變，大家也都知道易道公司在前兩年已經(jīng)成為AECOM的一員，它已經(jīng)變成一個(gè)更大的設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)的一部分，可能未來(lái)還有更多的不同專業(yè)。AECOM也是在前兩年在紐約上市，而且最近已經(jīng)進(jìn)入到500強(qiáng)的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中易道的名字還會(huì)有一些調(diào)整、演變，但是我們希望我們所追求的東西，我們?cè)O(shè)計(jì)哲學(xué)和理念，所崇尚的文化，創(chuàng)造的價(jià)值和詮釋的理念是不變的，對(duì)社會(huì)的關(guān)懷是不變的。這一點(diǎn)也是易道公司所一直堅(jiān)持的。
　　最后總結(jié)來(lái)講，易道公司在過(guò)去70年的過(guò)程中，從兩個(gè)人的合伙制的公司逐漸發(fā)展到現(xiàn)在1700人，30多個(gè)不同地區(qū)的分公司，不同的人，不同的文化背景，一直到成為AECOM這么大集團(tuán)的一部分，應(yīng)該說(shuō)負(fù)擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，未來(lái)我們還是希望能夠堅(jiān)持自己的設(shè)計(jì)理念和工作方法，就像一開始兩個(gè)人，一直到現(xiàn)在EDAW這樣一個(gè)過(guò)程，未來(lái)不斷變化，我希望我們堅(jiān)持的理念和精神是不變的。今天我的演講就到這里，謝謝大家！
　　主持人：感謝梁總為我們分享易道品牌建設(shè)之路，下面是我們的提問(wèn)時(shí)間。
　　提問(wèn)：梁總你好！我想問(wèn)一下?lián)宜椎啦⒌紸ECOM以后，AECOM好象決定不再采用中文名字。易道本身這個(gè)品牌后期的建設(shè)是如何考慮的？
　　梁欽東：AECOM現(xiàn)在也在不斷的研究采取怎么樣的方式，大家其實(shí)也知道在中國(guó)推行一個(gè)國(guó)際的品牌，確實(shí)有它一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。大家知道IBM，有多少人知道IBM中文公司是什么，它中文非常長(zhǎng)，但是沒(méi)有人知道它中文是什么，但是更多是對(duì)IBM這三個(gè)字母的認(rèn)可。這方面AECOM現(xiàn)在還在持續(xù)不斷的在探索到底怎么樣在中國(guó)推行自己的品牌，通過(guò)什么樣的方式，這個(gè)現(xiàn)在還沒(méi)有確定。易道也是在一個(gè)演變過(guò)程中，易道在加入AECOM之后，現(xiàn)在兩年多的時(shí)間，可能會(huì)涉及到一些整體資源的整合和改變，到底怎么樣改變，現(xiàn)在還在研究過(guò)程中，還沒(méi)有最后確定?？傊Ｍ@種整合能夠更好的利用AECOM集團(tuán)的其他的資源，大家知道AECOM現(xiàn)在旗下除了有易道之外，還有茂盛等等其他不同的公司?，F(xiàn)在資源的共享還不是十分的充分，這種整合將來(lái)可能更多的是怎樣共享AECOM旗下的資源，利用這個(gè)資源能夠上升到更大的平臺(tái)。
　　提問(wèn)：我想了解易道和AECOM將來(lái)到底選用哪一個(gè)牌子，因?yàn)橐椎涝谥袊?guó)已經(jīng)很響了，水平也是有目共睹的，將來(lái)究竟推哪一個(gè)？易道公司有這么多分公司，分公司怎么來(lái)建設(shè)呢？
　　梁欽東：易道的分公司可能跟很多公司不一樣，易道所有分公司基本上都是平級(jí)，不是說(shuō)北京比上海大，北京領(lǐng)導(dǎo)上海，或者上海領(lǐng)導(dǎo)北京，或者上海領(lǐng)導(dǎo)深圳，全部都是易道全資擁有。不是說(shuō)我是廣州分公司的負(fù)責(zé)人，我擁有廣州分公司多少股份，完全不是的。我們所有的工作人員包括在亞洲區(qū)的主席，所有的人都是公司的雇員，沒(méi)有人說(shuō)我擁有某個(gè)分公司更多的股權(quán)。這一點(diǎn)來(lái)講保證了在這個(gè)過(guò)程中公司對(duì)所有分公司的整體的管理、控制，這是一個(gè)非常清楚的東西。第二個(gè)在建立分公司的時(shí)候，也不是說(shuō)讓它自生自滅，而是有更多從管理到品牌，從市場(chǎng)到技術(shù)支持，到設(shè)計(jì)能力的建設(shè)，員工的培訓(xùn)等等，都是從總公司來(lái)一步一步共同來(lái)做的，而不是說(shuō)誰(shuí)可以挖個(gè)旗子在西安搞一個(gè)易道分公司，他愿意做什么就做什么，他能接到項(xiàng)目就做，接不到項(xiàng)目我們不管，完全不是這樣的。我們跟其他分公司建立可能有不一樣的地方。
　　還有你講到易道和AECOM的問(wèn)題，到現(xiàn)在為止還沒(méi)有最后決定，未來(lái)比較清楚AECOM這個(gè)品牌會(huì)是一個(gè)更強(qiáng)的品牌，而不是持續(xù)在突出AECOM旗下的品牌，而更多的是AECOM的品牌。我的演講題目就是永恒的演變。演變其實(shí)是不斷在進(jìn)行的，易道從一開始兩個(gè)合伙人，易道現(xiàn)在其實(shí)都在不斷的變化，我相信未來(lái)的變化，無(wú)論易道的名稱做什么樣的改變，我們一定會(huì)有所謂市場(chǎng)上的挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)的認(rèn)知度上的挑戰(zhàn)，但是我相信通過(guò)公司的努力，也會(huì)從各種方式重新確立一個(gè)新的品牌，這個(gè)新品牌到底是怎么樣的，是不是還跟易道這兩個(gè)字有關(guān)，現(xiàn)在應(yīng)該還沒(méi)有最后確定，也沒(méi)有辦法講得很清楚。
　　提問(wèn)：我想問(wèn)個(gè)問(wèn)題，我們?cè)O(shè)計(jì)單位內(nèi)部評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上講到內(nèi)部考核，易道公司在這個(gè)方面是怎么樣評(píng)價(jià)人員標(biāo)準(zhǔn)？
　　梁欽東：易道公司現(xiàn)在采取的方式基本上是跟國(guó)際上通行的方式，采取年薪制方式，我們的工作從短期來(lái)講跟收入是沒(méi)有關(guān)系，并不是說(shuō)我今天辛苦一下，我多加兩個(gè)班，多做兩個(gè)項(xiàng)目，把這個(gè)項(xiàng)目做完了，可以拿一筆分紅或者獎(jiǎng)金。我們希望是看一個(gè)更長(zhǎng)效的表現(xiàn)，這個(gè)長(zhǎng)效的表現(xiàn)會(huì)從幾個(gè)方面來(lái)確立。首先第一個(gè)每個(gè)員工在進(jìn)入到公司的時(shí)候，都會(huì)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)員工提出一個(gè)對(duì)他的期望，無(wú)論從設(shè)計(jì)上也好，或者管理上也好，你需要負(fù)什么樣的責(zé)任，你需要承擔(dān)哪些工作，你需要跟誰(shuí)配合，對(duì)你工作職責(zé)的確認(rèn)，這一點(diǎn)在每個(gè)人進(jìn)入公司的時(shí)候都是非常清楚的。然后每年我們會(huì)做兩次總結(jié)，年底一次，年中一次，這兩次總結(jié)也會(huì)對(duì)每個(gè)人的工作或者責(zé)任，也許會(huì)做某種程度的確認(rèn)或者是調(diào)整。員工在不斷的成長(zhǎng)，要給他一個(gè)更新的平臺(tái)，在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)這兩次總結(jié)來(lái)做這個(gè)工作。在總結(jié)過(guò)程中一方面是要檢查每個(gè)員工在過(guò)去一年或者半年中是不是達(dá)到對(duì)他提出的要求，如果達(dá)到了，是不是有新的要求提出來(lái)。大家可能會(huì)想如果說(shuō)從年薪制對(duì)大家是怎么樣一個(gè)激勵(lì)的方式，易道在這方面希望做一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的激勵(lì)，這個(gè)也是從幾方面來(lái)體現(xiàn)。第一公司每年在年底甚至有一部分也是在年中涉及到一個(gè)調(diào)薪的過(guò)程，薪水調(diào)整不一定百分之百的人都是往上調(diào)，有些人也許表現(xiàn)不好，也許會(huì)請(qǐng)走，也許會(huì)降薪，也許會(huì)保持薪水不變，但是絕大多數(shù)人都是會(huì)往上調(diào)，往上調(diào)的幅度也會(huì)不一樣，有些人可能幅度大一點(diǎn)，有些人幅度小一點(diǎn)，這個(gè)作為薪酬和福利方面，對(duì)每個(gè)人的一個(gè)激勵(lì)。大部分人都會(huì)往上調(diào)的。這一點(diǎn)易道公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中一個(gè)挑戰(zhàn)，我們成本其實(shí)是不斷上升的，因?yàn)榇蠹倚劫Y每年都在漲，而且漲的幅度相對(duì)來(lái)講還是比較大，所以整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本是每年都在上升，我們也必須通過(guò)自己無(wú)論是品牌建設(shè)，能夠在業(yè)界有一個(gè)更好的認(rèn)知度，我們?cè)O(shè)計(jì)費(fèi)不斷提高，或者是通過(guò)我們內(nèi)部的管理，來(lái)不斷提高效率，來(lái)完成在市場(chǎng)的一個(gè)過(guò)程，這個(gè)也算是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
　　另外還有其他幾個(gè)方面對(duì)員工的激勵(lì)，包括對(duì)員工的培訓(xùn)，從年輕的員工設(shè)計(jì)的培訓(xùn)到每年我們會(huì)有所謂職業(yè)發(fā)展論壇，會(huì)把公司從中層以上到中高層一部分的員工集中起來(lái)，不同分公司的員工集中起來(lái)做三天左右的培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)對(duì)這個(gè)層次的職工對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的設(shè)想，公司通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)幫助每個(gè)人給更好的確立，或者說(shuō)找到自己的方向，這個(gè)也是培訓(xùn)的一部分。再就是全球資深的員工，大致上也會(huì)集中到一個(gè)地方，也是集中一個(gè)培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展這樣一個(gè)論壇，差不多一個(gè)星期的時(shí)間，對(duì)這批人進(jìn)行一個(gè)全球的培訓(xùn)。對(duì)于這種不斷的培訓(xùn)計(jì)劃我相信都是對(duì)員工的考核和對(duì)員工的激勵(lì)是一部分。再一個(gè)我們做了很多跟業(yè)界的學(xué)術(shù)交流，包括我們出的一些書，參加了一些論壇，我們也鼓勵(lì)資深的員工到學(xué)校去兼一門課也好，跟學(xué)術(shù)界跟年輕的學(xué)生有不斷的交流，這個(gè)也是希望每個(gè)員工能夠參與，希望在公司的工作不僅僅是一份工作，更多是對(duì)自己的職業(yè)前途的設(shè)想，希望每個(gè)公司的員工利用公司作為一個(gè)平臺(tái)，發(fā)展自己的職業(yè)。這個(gè)是公司對(duì)員工的設(shè)想。大致上就是通過(guò)這幾個(gè)方面對(duì)員工的成長(zhǎng)做一個(gè)考核和激勵(lì)。